Projektben érdekelt felek
A projektben érdekelt felek olyan személyek vagy entitások, akik érdekeltek egy adott projektben. A Project Management Institute (PMI) szerint a projektben érdekelt fél „olyan egyént, csoportot vagy szervezetet jelent, aki/amely hatással lehet egy projekt döntésére, tevékenységére vagy kimenetelére”.[1] Az ISO 21500 hasonló meghatározást használ.
Az érdekelt felek lehetnek egy szervezeten belül vagy kívül, ideértve:
- a projekt támogatója;
- azok, akik érdeklődnek vagy potenciálisan profitálhatnak egy projekt sikeres befejezéséből;
- bárki, aki pozitív vagy negatív hatással lehet a projekt befejezésére.
Példaszerepkörök
[szerkesztés]Példák a projektben érdekelt felekre:
- Projektvezető
- Felsővezető
- A projektcsapat tagjai
- A projekt ügyfelei
- Erőforrás-menedzserek
- Vezető munkatársak
- Termékfelhasználói csoport
- Projekttesztelők
- A projekt előrehaladása során a projekt által érintett bármely csoport.
- Minden olyan csoport, amelyre a projekt befejezésekor hatással van a projekt
- A projekt alvállalkozói
- A projekt tanácsadói
Ahelyett, hogy az érintettek egy részhalmazára összpontosítana, Lynda Bourne[2] azt javasolja, hogy az összes érintettet prioritásként kezeljék, és figyelmüket a "legfontosabbakra" összpontosítsák. A fontosságról alkotott véleménye magában foglalja az egyes érdekelt felekhez kapcsolódó hatalmi, közelségi és sürgősségi értékeléseket. Ezt a módszertanát „Érdekelt körnek” nevezi.[3]
A döntéshozókra fektetett hangsúly a projektben érdekelt felek menedzselésének része, és kulcsfontosságú elem a szervezet változásaiban. John Hotter az érintettek elemzését és az érdekelt felek kezelését a változáskezelés alapvető összetevőiként írja le.[4]
Jegyzetek
[szerkesztés]- ↑ A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide), Project Management Body of Knowledge, Fifth, Newtown Square, PA: Project Management Institute, 589. o. (2017. szeptember 6.). ISBN 978-1-62825-390-0. OCLC 995162610
- ↑ Stakeholder Relationship Management
- ↑ Bourne, Lynda, Project Relationship Management and the Stakeholder Circle, <http://www.mosaicprojects.com.au/PDF_Papers/P021_L_Bourne_Thesis.pdf>
- ↑ Yvette: Applying Kotter's Change Management Principles to Project Management. Change Leadership Network, 2011. november 28. [2015. július 13-i dátummal az eredetiből archiválva].
Fordítás
[szerkesztés]Ez a szócikk részben vagy egészben a Project stakeholder című angol Wikipédia-szócikk ezen változatának fordításán alapul. Az eredeti cikk szerkesztőit annak laptörténete sorolja fel. Ez a jelzés csupán a megfogalmazás eredetét és a szerzői jogokat jelzi, nem szolgál a cikkben szereplő információk forrásmegjelöléseként.
További irodalom
[szerkesztés]- Freeman, RE (1984), Strategic Management: a Stakeholder Approach, Pitman Series in Business and Public Policy, Harpercollins College Div. Első kiadás. ISBN 978-0273019138